mopsos

Je suis tombé par hasard sur l'épisode des aventures du calife Haroun el Poussah (et son immonde grand vizir Iznogoud) qui commence comme ça:

Je me suis dit que cela reflétait assez bien le résultat d'une communication "à faible bande passante" entre les hommes. C'est typique d'ailleurs de ce qu'on vit en entreprise, en moins drôle hélas, car il y a pas mal de destruction de valeur et d'emplois à la clé.

Pour moi les communautés de pratique ont pour but principal d'accroître cette bande passante de communication entre les hommes, dans la mesure où elles ont pour but de rassembler des personnes qui se comprennent et qui parlent la même langue, celle du métier. C'est en organisant résolument des réseaux communautaires denses qu'on évite ce genre de désastre, pas en investissant dans de la communication institutionnelle, à laquelle plus personne ne croit de toute façon.

Il apparaît que les dirigeants de grandes organisations en aient pris leur parti, en se contentant pour la plupart de lever les bras au ciel en invoquant les "problèmes de communication internes" comme une fatalité.

Non, ça n'en est pas une. Mais il faut s'en occuper sérieusement, et à haut niveau.

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