janvier 19, 2006
Expert KM? Moi? Non
Aujourd'hui, on m'a à nouveau présenté comme un "expert KM". Cela m'agace un peu. Je suis un manager comme tout le monde, peut-être un peu plus conscient qu'un autre de la nécessité pour une entreprise de s'intéresser de très près à ses flux de connaissances et aux technologies associées, et qui tente d'en tirer les conséquences sur les plans stratégiques et opérationnels.
Quand on me donne du "expert KM", c'est un peu comme si on m'appelait "expert en paternité" au motif que je suis bon père de famille. Cela montre l'ampleur du malentendu. Il n'y pas plus d'expert en knowledge management qu'il y a d'expert en management tout court.
Un expert, c'est quelqu'un qu'on met à l'écart parce qu'on ne veut pas trop dépendre de lui. "Expert KM", c'est presque un oxymoron dans la mesure précisément où l'école de management à laquelle j'appartiens valorise l'interdépendance des personnes.
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